Términos y Condiciones
Condiciones de Uso
Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios de planificación financiera ofrecidos por quorestavia. Al contratar nuestros servicios, acepta estar sujeto a estos términos.
El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena de estos términos y condiciones.
Definiciones
Para efectos de estos términos, se entiende por:
- Servicios: Las consultas de planificación financiera mensual ofrecidas por quorestavia
- Cliente: Persona física que contrata nuestros servicios de consultoría financiera
- Consultoría: Asesoramiento personalizado sobre planificación y gestión financiera personal
Descripción del Servicio
Ofrecemos servicios de consultoría en planificación financiera personal mediante suscripción mensual de 250€. Nuestros servicios incluyen análisis personalizado y recomendaciones sobre gestión financiera.
El alcance específico de cada consulta se determinará según las necesidades individuales del cliente.
Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa sobre su situación financiera
- Realizar los pagos mensuales puntualmente según lo acordado
- Mantener la confidencialidad de la información intercambiada
- Comunicar cambios significativos en su situación financiera
- Utilizar nuestros servicios de manera responsable y legal
Usos Prohibidos
Está prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Obtener asesoramiento para terceros sin autorización
- Reproducir o distribuir contenido sin permiso
- Interferir con el funcionamiento de nuestros sistemas
Términos de Pago
El servicio tiene un costo de 250€ mensuales, IVA incluido. Los pagos se procesan automáticamente cada mes en la fecha acordada. No se cobra comisión adicional por las consultas mensuales.
Los pagos se realizarán por adelantado mediante domiciliación bancaria o tarjeta de crédito.
Cancelación y Reembolsos
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento con un preaviso de 30 días. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
No se realizan reembolsos por servicios ya prestados. Los resultados pueden variar según circunstancias individuales.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, materiales y metodologías utilizadas son propiedad exclusiva de quorestavia y están protegidos por derechos de autor.
Se otorga licencia limitada para uso personal únicamente durante la vigencia del contrato.
Privacidad y Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al valor de los servicios contratados. No garantizamos resultados específicos, ya que los resultados individuales pueden variar.
La responsabilidad máxima no excederá el importe de tres mensualidades del servicio contratado.
Indemnización
El cliente acepta indemnizar a quorestavia contra reclamaciones derivadas del uso inadecuado de los servicios o violación de estos términos.
Resolución de Disputas
Para la resolución de controversias se aplicarán los siguientes procedimientos:
Arbitraje
Las disputas se someterán a arbitraje conforme al Reglamento de la Corte de Arbitraje de Madrid
El arbitraje será vinculante y definitivo para ambas partes
Plataforma Europea ODR
Los consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea
Nuestro correo para ODR: contact@quorestavia.com
Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española y los tribunales de Madrid tienen jurisdicción exclusiva
Terminación del Servicio
Podemos terminar el servicio inmediatamente en caso de incumplimiento grave de estos términos por parte del cliente.
La terminación no afecta obligaciones previamente contraídas por ninguna de las partes.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con previo aviso de 30 días a los clientes activos.
Las modificaciones se notificarán por correo electrónico y mediante publicación en nuestro sitio web.
Divisibilidad
Si alguna disposición resulta inválida, las disposiciones restantes mantendrán su plena vigencia y efecto.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo relacionado con los servicios.
Contacto Legal
Para consultas sobre estos términos, contacte:
Calle Gran Vía 45, 28013 Madrid
Última actualización: 15 de agosto de 2025
Versión 2.1